Política de privacidad – Pole

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Política de privacidad

Protección de Datos

Polo
calle Durlacher 3C
10715 Berlín
Alemania

info@poleonline.de

Nos complace que esté interesado en nuestra tienda en línea. Proteger tu privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que se llama a un sitio web, el servidor web guarda automáticamente un llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferido y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada.

Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. De acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación correcta de nuestra oferta, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después del final de su visita al sitio.

Servicios de alojamiento de terceros
Como parte del procesamiento en nuestro nombre, un proveedor externo proporciona los servicios para alojar y mostrar el sitio web. Todos los datos que se recopilan como parte del uso de este sitio web o en los formularios proporcionados en la tienda en línea como se describe a continuación se procesan en sus servidores. El procesamiento en otros servidores solo tiene lugar dentro del marco explicado aquí.

Este proveedor de servicios se encuentra dentro de un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

2. Recopilación y uso de datos para el procesamiento de contratos, contacto y apertura de una cuenta de cliente

Recopilamos datos personales si nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido o cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para tramitar el contrato o tramitar tu contacto y no puedes enviar el pedido o contacto sin facilitarlos. Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios de entrada respectivos. Utilizamos los datos proporcionados por usted de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD para procesar el contrato y sus consultas.
Si ha dado su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, cláusula 1, letra a del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente.
Una vez que se haya completado el contrato o se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos se restringirán para su posterior procesamiento y se eliminarán después de que hayan expirado los períodos de retención conforme a las leyes fiscales y comerciales, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y se puede realizar enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o utilizando una función prevista para este fin en la cuenta de cliente.

3. Intercambio de datos

Para cumplir el contrato de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD, transmitimos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada. Según el proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso de pedido, transmitiremos los datos de pago recopilados para este fin a la institución de crédito encargada del pago y, si corresponde, al proveedor de servicios de pago encargado por nosotros o al pago seleccionado. proveedor de servicios para procesar los pagos. Algunos de los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan estos datos ellos mismos si crea una cuenta allí. En este caso, deberá registrarse con el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.

Transferencia de datos a proveedores de servicios de envío
Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado de acuerdo con el Artículo 6, Párrafo 1, Frase 1, La entrega puede contactarlo para el propósito de notificación o coordinación de entrega.

El consentimiento se puede revocar en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o directamente al proveedor del servicio de envío a la dirección de contacto que se detalla a continuación. Después de la revocación, eliminaremos los datos que haya proporcionado para este propósito, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar datos que vayan más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre lo cual le informaremos. usted en esta declaración.


DPD Alemania GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Alemania

Correos alemán AG
Charles-de-Gaulle-Str. 20
53113 Bonn
Alemania

Amazon Digital Alemania GmbH
Domagkstraße 28
80807 Múnich
Alemania

4. Boletines por correo electrónico y promociones postales

Publicidad por correo electrónico con registro en el boletín
Si se registra para recibir nuestro boletín informativo, utilizamos los datos necesarios para ello o los que nos ha facilitado por separado para enviarle regularmente nuestro boletín informativo por correo electrónico en función de su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1), frase 1 lit.

La cancelación de la suscripción al boletín es posible en cualquier momento y se puede hacer enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o mediante un enlace provisto para este propósito en el boletín. Una vez que se haya dado de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar datos que vayan más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre que le informaremos en esta declaración.

Publicidad por correo electrónico sin registrarse en el boletín y su derecho de oposición
Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de bienes o servicios y no se ha opuesto a esto, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas de productos similares a los que ya compró sobre la base de la Sección 7 (3) UWG, de nuestra gama por e-mail. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos primordiales en la publicidad a nuestros clientes en el marco de un equilibrio de intereses.
Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o a través de un enlace previsto a tal efecto en el correo electrónico publicitario, sin incurrir en ningún otro coste que los costes de transmisión según a las tarifas básicas.

El boletín es enviado por un proveedor de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre, a quien le pasamos su dirección de correo electrónico para este propósito. Este proveedor de servicios se encuentra dentro de un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

La publicidad postal y su derecho de oposición
Además, nos reservamos el derecho de utilizar su nombre y apellido, así como su dirección postal para nuestros propios fines publicitarios, por ejemplo, para enviar ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo postal. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos primordiales en la publicidad a nuestros clientes de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD.

Los correos publicitarios son proporcionados por un proveedor de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre, a quien le transmitimos sus datos para este propósito.
Puede oponerse al almacenamiento y uso de sus datos para estos fines en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación.

5. Cookies y analítica web

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y para permitir el uso de ciertas funciones, para mostrar productos adecuados o para estudios de mercado, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas, siempre que haya dado su consentimiento de acuerdo con el Artículo 6 Párrafo 1 Oración 1 lit han concedido.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan automáticamente en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después de que finaliza la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Puede ver la duración del almacenamiento en la descripción general en la configuración de cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para determinados casos o con carácter general. Si no se aceptan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Estos se pueden encontrar para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:

Microsoft Edge™ / safari™ / Cromo™ / Firefox™ / Ópera™

Además, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la declaración de protección de datos.

Plataforma de gestión de consentimiento de Usercentrics
En nuestro sitio web, utilizamos la plataforma de gestión de consentimiento de Usercentrics ("Usercentrics") para informarle sobre las tecnologías que utilizamos en nuestro sitio web y para obtener, administrar y controlar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales por estas tecnologías. Esto es requerido en de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, cláusula 1, letra c del RGPD para cumplir con nuestra obligación legal de conformidad con el artículo 7, párrafo 1 del RGPD para poder demostrar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales a los que estamos sujetos El servicio de gestión de consentimiento de Usercentrics es un oferta de Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Munich, que procesa sus datos en nuestro nombre. Cuando visita nuestro sitio web, el servidor web de Usersentrics almacena un llamado archivo de registro del servidor, que también incluye su dirección IP anonimizada, la fecha y la hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su comportamiento de consentimiento t. Sus datos se eliminarán después de tres años, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de acuerdo con el Artículo 6, Párrafo 1, Frase 1 lit, le informaremos en esta declaración.

Uso de Google (Universal) Analytics para análisis web
Si ha dado su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD, este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics para el análisis del sitio web. El servicio de análisis web es proporcionado por Google Ireland Limited, una empresa constituida y que opera bajo la ley irlandesa con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. (www.google.de). Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten un análisis de su uso del sitio web, como las cookies. La información recopilada automáticamente sobre su uso de este sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Al activar la anonimización de IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de la transmisión dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. La dirección IP anónima transmitida por su navegador como parte de Google Analytics generalmente no se fusiona con otros datos de Google. Después del final de nuestro uso de Google Analytics, los datos recopilados en este contexto se eliminarán.

En la medida en que la información se transfiere a los servidores de Google en los EE. UU. y se almacena allí, la empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual puede aquí sera visto. En base a este acuerdo entre EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Privacy Shield.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Esto impide la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google.

Como alternativa al complemento del navegador, puedeeste enlacehaga clic para evitar la recopilación futura por parte de Google Analytics en este sitio web. Una cookie de exclusión se almacena en su dispositivo final. Si elimina sus cookies, se le pedirá nuevamente que dé su consentimiento.

6. Otras tecnologías

Podemos utilizar otras tecnologías en nuestro sitio web (por ejemplo, cookies, herramientas de análisis web, herramientas de marketing en línea, complementos sociales) que no se enumeran individualmente en esta declaración de protección de datos. Puede encontrar más información sobre estas tecnologías y la base legal respectiva en la plataforma de nuestro servicio de gestión de consentimiento Usercentrics, que hemos integrado en nuestro sitio web. Puede llegar a la plataforma Usercentrics haciendo clic en el botón de huella digital en la esquina inferior izquierda de la página.

7. Mercadeo en línea

Remarketing de anuncios de Google
Usamos Google Ads para publicitar este sitio web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. Si nos ha dado su consentimiento para esto de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, cláusula 1, letra a del RGPD, Google establecerá la llamada cookie de remarketing cuando visite nuestro sitio web, que se enviará automáticamente utilizando una identificación de cookie seudónima y en función de los datos que proporcione, los sitios visitados habilitan la publicidad basada en intereses. Después de que finalice el uso de Google Ads Remarketing por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto se eliminarán.
Cualquier otro procesamiento de datos solo tendrá lugar si ha dado su consentimiento para que Google vincule su historial de navegación web y de aplicaciones a su cuenta de Google y utilice la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos. Para ello, Google vinculará temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para formar grupos objetivo.
Google Ads es una oferta de Google Ireland Limited, una empresa constituida y que opera bajo las leyes de Irlanda con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (www.google.de). En la medida en que la información se transfiere a los servidores de Google en los EE. UU. y se almacena allí, la empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual puede aquí sera visto. En base a este acuerdo entre EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Privacy Shield.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro utilizando la cookie de remarketing a través de este Enlace desactivar. También puede ponerse en contacto con el Alianza de publicidad digital informar sobre la configuración de cookies y realizar ajustes para ello.

Publicidad de Microsoft
A través de Microsoft Advertising, publicitamos este sitio web en los resultados de búsqueda de Bing, Yahoo y MSN, así como en sitios web de terceros. Si nos ha dado su consentimiento para esto de acuerdo con el Artículo 6 Párrafo 1 Frase 1 lit permite. Una vez que finalice el uso de Microsoft Advertising por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto se eliminarán.

Microsoft Advertising es una oferta de Microsoft Corporation (www.microsoft.com). Microsoft Corporation tiene su sede en los EE. UU. y está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual puede aquí sera visto. En base a este acuerdo entre EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Privacy Shield.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro utilizando la cookie de remarketing a través de este Enlace desactivar. También puede obtener más información sobre la configuración de cookies de Digital Advertising Alliance y realizar configuraciones para esto.

Fuentes de Google
El código de secuencia de comandos "Google Fonts" está integrado en este sitio web. Google Fonts es una oferta de Google Ireland Limited, una empresa constituida y operada bajo la ley irlandesa con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. (www.google.de). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos primordiales en una presentación uniforme del contenido de nuestro sitio web de acuerdo con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. En este contexto, se establece una conexión entre el navegador que está utilizando y los servidores de Google. Esto le da a Google conocimiento de que se accedió a nuestro sitio web a través de su dirección IP.
En la medida en que la información se transfiere a los servidores de Google en los EE. UU. y se almacena allí, la empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual puede aquí sera visto. En base a este acuerdo entre EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Privacy Shield. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en el avisos de privacidad de Google.

8. Redes sociales

Nuestra presencia en línea en Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Pinterest, Xing, LinkedIn

Nuestra presencia en redes sociales y plataformas sirve para mejorar, la comunicación activa con nuestros clientes y prospectos. Allí proporcionamos información sobre nuestros productos y ofertas especiales actuales.
Cuando visita nuestra presencia en línea en las redes sociales, sus datos pueden recopilarse y almacenarse automáticamente con fines publicitarios y de investigación de mercado. Los llamados perfiles de uso se crean a partir de estos datos utilizando seudónimos. Estos pueden usarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que supuestamente correspondan a sus intereses. Las cookies se utilizan generalmente en su dispositivo final para este propósito. El comportamiento de los visitantes y los intereses de los usuarios se almacenan en estas cookies. De acuerdo con el Art. 6 (1) lit.f GDPR, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta y una comunicación efectiva con los clientes y las partes interesadas. Si los respectivos operadores de las plataformas de redes sociales le solicitan su consentimiento (consentimiento) para el procesamiento de datos, por ejemplo, con la ayuda de una casilla de verificación, la base legal para el procesamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1 lit.
En la medida en que las plataformas de redes sociales antes mencionadas tengan su sede en los EE. UU., se aplica lo siguiente: La Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación para los EE. UU. Esto se remonta al Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual para la compañía respectiva puede aquí sera visto.
Para obtener información detallada sobre el procesamiento y uso de los datos por parte de los proveedores en sus sitios web, así como una opción de contacto y sus derechos a este respecto y opciones de configuración para proteger su privacidad, en particular opciones para objetar (opt-out), consulte a los avisos de protección de datos de los proveedores vinculados a continuación. Si aún necesita ayuda en este sentido, puede contactarnos.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre personas corresponsables de acuerdo con el Art. 26 DSGVO, que usted aquí puede ver.
Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos cuando visite una página de fans de Facebook (información sobre datos de Insights). aquí.

Google YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de

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Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

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9. Opciones de contacto y sus derechos

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos:

  • de conformidad con el Art. 15 GDPR, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida especificada allí;
  • de acuerdo con el Art. 16 GDPR, tiene derecho a solicitar inmediatamente la corrección de datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros;
  • de conformidad con el Art. 17 GDPR, tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que se requiera un procesamiento adicional
    • ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
    • para cumplir con una obligación legal;
    • por razones de interés público o
    • se requiere para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;
  • de acuerdo con el Art. 18 GDPR el derecho a exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales, en la medida en que
    • usted cuestiona la exactitud de los datos;
    • el tratamiento es ilícito pero usted se opone a su supresión;
    • ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o
    • ha presentado una objeción al procesamiento de acuerdo con el Art. 21 GDPR;
  • de conformidad con el Art. 20 RGPD, el derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o solicitar la transmisión a otra persona responsable;
  • de acuerdo con el Art. 77 DSGVO el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar habitual de residencia o trabajo o a la sede de nuestra empresa.

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, la información, la corrección, la restricción o la eliminación de datos, así como la revocación del consentimiento otorgado o la objeción a un uso específico de los datos, contáctenos directamente utilizando el contacto detalles en nuestra huella.

derecho de oposición
En la medida en que procesemos datos personales como se explicó anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el contexto de un equilibrio de intereses, puede oponerse a este procesamiento con efecto para el futuro. Si el procesamiento tiene fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento como se describe anteriormente. Si el procesamiento es para otros fines, solo tiene derecho a oponerse si hay razones que se derivan de su situación particular.

Una vez que haya ejercido su derecho a oponerse, ya no procesaremos sus datos personales para estos fines a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de sirve demandas legales

Esto no se aplica si el procesamiento tiene fines de marketing directo. Entonces ya no procesaremos sus datos personales para este propósito.


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